Lắng nghe tiếng nói của người mua là tiềm năng của Hoạch định Chất lượng Sản phẩm Nâng cao ( APQP ). Hiểu rõ về những gì người mua muốn, cần và mong đợi ở một loại sản phẩm và sau đó lập kế hoạch tương thích sẽ bảo vệ phân phối những mong đợi về loại sản phẩm của người mua theo mọi phương pháp. Vậy APQP là gì ?
APQP là gì ?
APQP là viết tắt của Advanced Product Quality Planning được hiểu là Hoạch định Chất lượng Sản phẩm Nâng cao. Đây là một phương pháp tiếp cận có cấu trúc được sử dụng để thiết kế và phát triển sản phẩm và quy trình nhằm đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
Bạn đang đọc: APQP là gì vậy? APQP viết tắt của từ gì? Các giai đoạn APQPMục tiêu của Hoạch định Chất lượng Sản phẩm Nâng cao ( APQP ) là :
Tạo điều kiện kèm theo tiếp xúc hiệu suất cao với toàn bộ mọi người tham gia vào quy trình APQP .
APQP là gì vậy? APQP viết tắt của từ gì? Các giai đoạn APQP
Hoàn thành kịp thời toàn bộ những bước thiết yếu .
Không có hoặc ít phàn nàn về chất lượng .
Đảm bảo chất lượng và hiệu suất của loại sản phẩm và quy trình tiến độ .
Đáp ứng nhu yếu, nhu yếu và mong đợi của người mua .
APQP là một phần của 5 Công cụ cốt lõi ( tuân thủ IATF 16949 ) để quản trị chất lượng hiệu suất cao với PPAP, FMEA, MSA và SPC là những công cụ cốt lõi khác .
Lịch sử của APQP
Vào cuối những năm 80, những chương trình APQP đã được những công ty lớn trong ngành công nghiệp xe hơi sử dụng. General Motors, Ford và Chrysler đều đã tiến hành APQP và nhận thấy sự thiết yếu phải hợp tác với nhau để tạo ra cốt lõi chung của những nguyên tắc hoạch định chất lượng mẫu sản phẩm cho những nhà sản xuất. Bởi vì chuỗi đáp ứng rất quan trọng trong sản xuất xe hơi, mục tiêu là để bảo vệ những đối tác chiến lược nhà phân phối cung ứng những nhu yếu chất lượng của người mua so với từng thành phần được phân phối . Các hướng dẫn đã được thiết lập vào đầu những năm 90 để bảo vệ những giao thức APQP được tuân thủ theo một định dạng chuẩn hóa. Kể từ đó, APQP đã tạo được động lực và lôi cuốn sự chăm sóc của những đơn vị sản xuất trong nhiều ngành công nghiệp .
Tại sao APQP lại quan trọng ?
APQP mang lại quyền lợi cho người mua và nhà phân phối bằng phương pháp có một thỏa thuận hợp tác có cấu trúc và quy trình tiến độ cho những định nghĩa và nhu yếu của loại sản phẩm. Nó cung ứng một nền tảng để đưa ra những quyết định hành động và tiếp xúc có hiệu suất cao. Tầm quan trọng của APQP :
Đối với người mua
Thành phẩm nhận được có chất lượng cao
Đẩy nhanh loại sản phẩm mới ra thị trường
Trao đổi thông tin minh bạch với nhà phân phối
Đo lường năng lực phân phối những nhu yếu của nhà sản xuất .
Đối với những nhà sản xuất
Đảm bảo sự hài lòng của người mua
Tạo cấu trúc cho những mạng lưới hệ thống và quy trình tiến độ được tiêu chuẩn hóa
Phát hiện sớm những yếu tố trước khi chúng vượt ra khỏi tầm tay
Giao tiếp tốt hơn trong chuỗi đáp ứng trong suốt quy trình tăng trưởng loại sản phẩm .
Các quy trình tiến độ APQP
APQP là một tiến trình có cấu trúc gồm có những trách nhiệm quan trọng từ phê duyệt sáng tạo độc đáo đến sản xuất. Mục đích là tạo ra một kế hoạch chất lượng loại sản phẩm để tăng trưởng và sản xuất những loại sản phẩm phân phối nhu yếu của người mua .
Quy trình APQP bao gồm 5 giai đoạn:
Giai đoạn 1 : Lập kế hoạch và xác lập chương trình
Mục đích của quy trình tiến độ này là nhằm mục đích bảo vệ rằng nhu yếu và mong đợi của người mua được hiểu rõ ràng . Trong việc lập kế hoạch và xác lập một chương trình chất lượng, điều thiết yếu là phải triển khai toàn bộ việc làm với người mua sau cuối . Đầu vào
Hiểu lời nói của người mua
· Nghiên cứu thị trường · tin tức bh và chất lượng lịch sử vẻ vang · Kinh nghiệm nhóm
Kế hoạch kinh doanh thương mại / kế hoạch tiếp thị
Dữ liệu điểm chuẩn của loại sản phẩm / quy trình tiến độ
Các giả định về loại sản phẩm và quy trình tiến độ
Nghiên cứu độ an toàn và đáng tin cậy của loại sản phẩm
Đầu vào của người mua – ví dụ điển hình như nhận dạng và truy xuất nguồn gốc loại sản phẩm, những đặc tính chất lượng đặc biệt quan trọng và những nhu yếu về vỏ hộp, v.v.
Kết quả đầu ra
Mục tiêu phong cách thiết kế
Mục tiêu về độ an toàn và đáng tin cậy và chất lượng
Hóa đơn sơ bộ nguyên vật liệu
Sơ đồ quy trình tiến độ sơ bộ
Danh sách sơ bộ về những đặc tính chất lượng loại sản phẩm và quy trình tiến độ đặc biệt quan trọng
Kế hoạch bảo vệ chất lượng mẫu sản phẩm
Hỗ trợ quản lý
Giai đoạn 2 : Xác minh phong cách thiết kế và tăng trưởng loại sản phẩm
Mục đích của tiến trình này là triển khai xong phong cách thiết kế loại sản phẩm. Đây cũng là lúc việc nhìn nhận tính khả thi của mẫu sản phẩm được triển khai . Kết quả thu được từ việc làm trong tiến trình này gồm có :
Đã hoàn thành xong nhìn nhận và xác định phong cách thiết kế
Thông số kỹ thuật vật tư xác lập và nhu yếu thiết bị
Chế độ lỗi phong cách thiết kế đã triển khai xong và nghiên cứu và phân tích hiệu ứng để nhìn nhận năng lực xảy ra lỗi
Các kế hoạch trấn áp được thiết lập để tạo mẫu loại sản phẩm .
Giai đoạn 3 : Xác minh phong cách thiết kế và tăng trưởng tiến trình
Giai đoạn này tập trung chuyên sâu vào việc lập kế hoạch quy trình sản xuất sẽ tạo ra mẫu sản phẩm mới hoặc nâng cấp cải tiến. Mục tiêu là phong cách thiết kế và tăng trưởng quy trình tiến độ sản xuất trong khi vẫn chú ý quan tâm đến những thông số kỹ thuật kỹ thuật của loại sản phẩm, chất lượng mẫu sản phẩm và chi phí sản xuất. Quy trình phải có năng lực sản xuất số lượng thiết yếu để phân phối nhu yếu dự kiến của người tiêu sử dụng trong khi vẫn duy trì hiệu suất cao . Ví dụ về hiệu quả trong quá trình này gồm có :
Cấu hình luồng quy trình tiến độ đã hoàn thành xong
Chế độ thất bại của quy trình tiến độ đã triển khai xong và nghiên cứu và phân tích hiệu suất cao để xác lập và đối phó với rủi ro đáng tiếc
Các thông số kỹ thuật kỹ thuật về chất lượng tiến trình quản lý và vận hành
Yêu cầu về triển khai xong và đóng gói loại sản phẩm .
Giai đoạn 4 : Xác nhận loại sản phẩm, quá trình và phản hồi sản xuất
Mục đích của quy trình tiến độ này là xác nhận quy trình tiến độ sản xuất trải qua chạy thử sản xuất và hoàn thành xong kế hoạch trấn áp sản xuất . Trong quy trình chạy thử sản xuất, nhóm lập kế hoạch chất lượng loại sản phẩm xác định rằng kế hoạch trấn áp và sơ đồ quá trình đang được tuân thủ khắt khe và bảo vệ rằng những mẫu sản phẩm được sản xuất phân phối nhu yếu của người mua . Các bước trong quy trình tiến độ này gồm có :
Khả năng xác nhận và độ đáng tin cậy của quy trình sản xuất và những tiêu chuẩn gật đầu chất lượng loại sản phẩm
Thực hiện chạy thử sản xuất
Kiểm tra đầu ra loại sản phẩm để xác nhận tính hiệu suất cao của giải pháp sản xuất đã tiến hành
Tổng hợp những kiểm soát và điều chỉnh thiết yếu trước khi chuyển sang quá trình tiếp theo .
Giai đoạn 5 : Khởi động, nhìn nhận và hành vi khắc phục
Mục tiêu của tiến trình này là liên tục nâng cấp cải tiến loại sản phẩm và tiến trình để nâng cao mức độ hài lòng của người mua . Kết quả của quy trình chạy thử sản xuất được nhìn nhận trong tiến trình này để bảo vệ rằng loại sản phẩm cung ứng những nhu yếu của người mua . Các biện pháp chính trong tiến trình này gồm có : giảm thiểu những biến thể của quy trình, xác lập những yếu tố và mở màn những hành vi khắc phục để tương hỗ nâng cấp cải tiến liên tục, cũng như tích lũy và nhìn nhận phản hồi của người mua và tài liệu tương quan đến hiệu suất cao của quy trình và hiệu suất cao của việc lập kế hoạch chất lượng . Các tác dụng nổi bật gồm có :
Một quy trình tiến độ sản xuất được cải tổ trải qua việc giảm những biến thể tiến trình
Cải thiện chất lượng phân phối loại sản phẩm và dịch vụ người mua
Cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Trên đây là những chia sẻ của ISOCERT về APQP là gì cũng như những giai đoạn của APQP. Hy vọng sẽ cung cấp những thông tin bổ ích giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình này. Nếu có điều gì thắc mắc cần giải đáp, hãy liên hệ cho chúng tôi qua hotline 0976.389.199 để được hỗ trợ chi tiết và nhanh chóng nhất!
Ngày update : 29-10-2021