FOC là gì? Các dịch vụ FOC thường gặp trong khách sạn

FOC là một thuật ngữ được dùng rộng rãi trong ngành Nhà hàng – Khách sạn. Và đối với bất kỳ nhân viên Nhà hàng – Khách sạn nào cũng cần phải biết FOC là gì cũng như các dịch vụ FOC trong khách sạn.

Trong ngành Nhà hàng – Khách sạn có rất nhiều thuật ngữ được dùng, từ thuật ngữ chỉ chức vụ, thuật ngữ chỉ tình trạng phòng cho đến thuật ngữ chỉ vật dụng. Và FOC là một Các từ như thế. Vậy FOC là gì, cùng CET tìm hiểu ngay sau đây nhé!

FOC là gì?

Bạn đang đọc: FOC là gì? Các dịch vụ FOC thường gặp trong khách sạn

Trong ngành Nhà hàng – Khách sạn có rất nhiều thuật ngữ được dùng, từ thuật ngữ chỉ chức vụ, thuật ngữ chỉ thực trạng phòng cho đến thuật ngữ chỉ đồ vật. Và FOC là một Các từ như vậy. Vậy FOC là gì, cùng CET khám phá ngay sau đây nhé !FOC là viết tắt của từ “ không lấy phí of charge ”, là thuật ngữ dùng để nói đến Các đồ vật, mẫu sản phẩm, dịch vụ mà khách lưu trú không tốn bất kể ngân sách nào dùng chúng. FOC được dùng phổ cập tại khách sạn và thường được in ấn trên Các bảng để thông tin cho người mua biết Các dịch vụ trọn vẹn không tính tiền tại đây, nhằm mục đích kích thích người mua chọn khách sạn của mình. Hiện nay, hầu hết Các khách sạn đều dùng FOC như một kế hoạch marketing lôi cuốn người mua hiệu suất cao .

free of charge

Bạn đang đọc: FOC là gì? Các dịch vụ FOC thường gặp trong khách sạn

FOC là Các đồ vật, dịch vụ không tốn phí trong khách sạn ( Ảnh : Internet )

Các dịch vụ FOC trong khách sạn

Wifi và điều hòa

Hầu hết, tổng thể Các khách sạn đều cung ứng điều hòa và wifi miễn khí cho khách lưu trú. Dù là khu vực sảnh hay trong phòng, hành khách đều được tận thưởng bầu không khí trong lành, thoáng mát do mạng lưới hệ thống điều hòa của khách sạn và được dùng wifi không lấy phí đểtruy cập internet .

Dịch vụ đậu xe

Có khá nhiều khách lưu trú dùng phương tiện đi lại cá thể để đi nghỉ dưỡng hoặc công tác làm việc cho thuận tiện, nên phát sinh nhu yếu cần bãi đậu xe. Và tại Các khách sạn sẽ phân phối dịch vụ giữ xe không tính tiền cho hành khách. Khách chỉ cần lái xe đến trước cổng khách sạn, sau đó giao chìa khóa cho nhân viên cấp dưới lái xe. Nhân viên sẽ dữ thế chủ động lái xe của khách vào bãi của khách sạn và trao trả chìa khóa cho chủ chiếm hữu .

wifi được cung cấp trong tất cả các khách sạn

Wifi là dịch vụ thường được cung cấp trong tất cả các khách sạn (Ảnh: Internet)

Dịch vụ dọn phòng vào buổi tối

Dịch Vụ Thương Mại dọn phòng vào buổi tối hay còn được gọi là Turn – down service, thường có trong Các khách sạn 4 – 5 sao. Dịch Vụ Thương Mại này diễn ra vào tầm 6 – 7 giờ tối, khoảng chừng thời hạn mà khách lưu trú thường ra ngoài để ăn hay đi chơi. Nhân viên Buồng phòng sẽ triển khai quét dọn vệ sinh phòng, sắp xếp đồ vật cho ngăn nắp …

Dịch vụ giải trí tiêu khiển tại phòng

Tại Các khách sạn hạng sang, quy mô 4 – 5 sao sẽ lắp ráp mạng lưới hệ thống truyền hình cáp, máy chơi game hoặc phòng karaoke không tính tiền ngay tại phòng để Giao hàng nhu yếu vui chơi của người mua. Và đây là một dịch vụ FOC rất được người mua ưu thích .

Dùng thức ăn và đồ uống miễn phí

Phục vụ không lấy phí nước uống khi khách làm thủ tục check in, ship hàng trà hoặc cafe vào khung thời hạn 3 – 5 giờ chiều, ship hàng Búp Phê sáng, ship hàng thức ăn cho trẻ nhỏ, món tráng miệng Tặng Ngay riêng … chính là Các dịch vụ thức ăn và đồ uống không lấy phí thường được vận dụng tại Các khách sạn lúc bấy giờ. Tuy nhiên, tùy vào chủ trương của Các khách sạn sẽ có Các khuyễn mãi thêm dành riêng cho người mua khác nhau .

Cho mượn đồ miễn phí

Các đồ vật như : Ổ cắm điện, sạc điện thoại thông minh, bàn ủi, đầu quy đổi, dụng cụ khâu vá, thảm yoga, đồ chơi trẻ nhỏ … thường được khách sạn cung ứng không tính tiền. Khi có nhu yếu dùng, khách lưu trú chỉ việc liên hệ với nhân viên cấp dưới để làm thủ tục mượn đồ .

chính sách riêng về phục vụ thức ăn đồ uống miễn phí

Mỗi khách sạn sẽ có chính sách riêng về phục vụ thức ăn, đồ uống miễn phí cho khách (Ảnh: Internet)

Quà tặng miễn phí

Khi khách triển khai thủ tục check out, Các khách sạn có chủ trương Tặng Kèm quà không tính tiền cho khách như một lời tri ân. Các món quà hoàn toàn có thể là : Voucher, bút, quyển sổ tay, đồ lưu niệm hay Các món quà tương thích với từng người mua dựa trên thông tin về hồ sơ ĐK phòng … Tuy là Các món quà nhỏ nhưng lại khiến người mua có ấn tượng tốt và hoàn toàn có thể lựa chọn khách sạn vào Các lần sau .

Tổng kết

Với Các thông tin trên đây, chắc rằng bạn đã hiểu hơn FOC là gì và Các dịch vụ FOC trong khách sạn ? Hy vọng Các thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong việc làm và đời sống hằng ngày !

Giới thiệu: Quang Sơn

Quang Sơn là giám đốc hocdauthau.com - Kênh thông tin học đấu thầu, kiến thức tổng hợp, công nghệ, đời sống.

0 Shares
Share
Tweet
Pin