Product Line là gì mà các doanh nghiệp phải chú trọng? Product Line tác động rất lớn đến hiệu quả bán hàng, lợi nhuận thu được và sự phát triển của một công ty.
Trong bài viết này, Prodima sẽ giúp bạn hiểu về Product Line và những thông tin xoay quanh chủ đề này để có cái nhìn đúng chuẩn cho những dòng mẫu sản phẩm của mình trước khi tung ra thị trường . Bắt đầu ngay nào !
Product Line là gì?
Product Line – Dòng sản phẩm, là một nhóm các sản phẩm có liên quan được tiếp thị => được bán dưới một thương hiệu do một công ty cụ thể cung cấp.
Bạn đang đọc: Product Line là gì? Tổng quan về Product Line bạn cần biết! 2021
Product Line là gì? Tổng quan về Product Line bạn cần biết! 2021
Một số cụm từ chính cần tập trung chuyên sâu để hiểu định nghĩa về dòng mẫu sản phẩm này là :
Nhóm sản phẩm liên quan: Là một nhóm sản phẩm bao gồm các sản phẩm liên quan dựa trên: đối tượng mục tiêu, giá trị, công nghệ sử dụng, sở thích của khách hàng…Được bán dưới một thương hiệu cụ thể: Các sản phẩm này được nhóm lại với nhau dưới một tên thương hiệu phụ hoặc được cung cấp trực tiếp dưới tên của thương hiệu mẹ.
Product Line vs Product Mix
Mọi người thường nhầm lẫn Product Line và Product Mix ( Hỗn hợp loại sản phẩm ) là 1 – nhưng thực sự lại độc lạ đáng kể . Product Line là một hạng mục mẫu sản phẩm hoặc thương hiệu loại sản phẩm duy nhất do một công ty cung ứng. Nó hoàn toàn có thể được coi là một nhóm loại sản phẩm gồm có toàn bộ những mẫu sản phẩm tương quan thuộc cùng một loại . Trong khi đó, Product Mix là tổng số dòng mẫu sản phẩm mà một công ty cung ứng cho người mua của mình .
Nói một phương pháp dễ hiểu, dòng sản phẩm là một tập hợp con của hỗn hợp sản phẩm.
Lấy một ví dụ về một công ty sữa với những loại sản phẩm : Sữa, Phô mai, Bơ và Sản phẩm ăn kiêng. Giả sử rằng công ty này bán 3 loại sữa, 15 mẫu sản phẩm pho mát, 2 loại sản phẩm bơ và 10 loại sản phẩm ăn kiêng . => Các nhóm mẫu sản phẩm này là những Dòng loại sản phẩm và một loại những dòng mẫu sản phẩm này là Hỗn hợp loại sản phẩm của công ty .
Các ví dụ cụ thể về Product Line
Sau đây là một vài ví dụ về dòng sản phẩm để giúp bạn hiểu rõ hơn Product Line là gì và các công ty có thể thu lợi từ nó như thế nào:
Công ty Great Hair Care Products
Great Hair Care Products cung ứng một tên thương hiệu dầu gội và dầu xả giá rẻ được bán trong những shop thuận tiện trên toàn quốc tế. Gần đây, Great Hair Care Products đã lan rộng ra Product Line để bổ trợ thêm hai loại sản phẩm mới : máy sấy tóc và máy tạo nếp . Vì những mẫu sản phẩm này đã được ra đời dưới tên thương hiệu hiện có, người tiêu sử dụng sẽ tự động hóa hiểu rằng chúng sẽ xuất hiện tại những shop nơi họ thường mua dầu gội và dầu xả của Great Hair Care Products . => Những người thường mua dầu gội và dầu xả sẽ có xu thế mua thêm máy sấy tóc hoặc máy tạo nếp tóc nếu có nhu yếu về những mẫu sản phẩm đó .
Family Grocery
Family Grocery là một chuỗi shop tạp hóa kinh doanh bán lẻ phân phối Product Line thực phẩm tự nhiên trong những shop. Khi công bố mẫu sản phẩm, Family Grocery hoàn toàn có thể quảng cáo dòng mẫu sản phẩm đó cho người mua hiện tại . Việc có những người mua liên tục biết đến tên thương hiệu đồng nghĩa tương quan sẽ có nhiều người nhận ra ngay rằng mẫu sản phẩm thực phẩm tự nhiên của hãng đạt chất lượng cao . Sự link tên thương hiệu với chất lượng thực tiễn đã giúp Product Line của công ty tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ, dù trước đó họ chưa từng tung ra dòng mẫu sản phẩm của riêng mình .
Công ty Wise Tech
Công ty Wise Tech là một tên thương hiệu nổi tiếng quốc tế chuyên sản xuất máy tính và công nghệ tiên tiến mưu trí. Mỗi năm vào cùng thời gian, họ sẽ cho công bố một mẫu sản phẩm mưu trí mới cho Product Line của mình . Vì Wise Tech được nhiều người biết đến với những loại sản phẩm phần cứng và ứng dụng chất lượng cao, người hâm mộ của công ty đứng xếp hàng để có được những loại sản phẩm gần đây nhất từ Wise Tech. Chính điều này đã mang lại cho Công ty Wise Tech một lợi thế cạnh tranh đối đầu trên thị trường công nghệ tiên tiến lúc bấy giờ . Mỗi lần ra đời loại sản phẩm được cho phép Wise Tech lan rộng ra thị trường và lôi cuốn nhiều người mua mới trực tiếp đến shop để thử loại sản phẩm mới. Một phần trong kế hoạch tiếp thị Product Line là loại sản phẩm được phân phối thoáng rộng để sử dụng trong những shop, thế cho nên người mua hoàn toàn có thể sử dụng thử loại sản phẩm trước khi mua, ngày càng tăng sự hài lòng hơn của người mua so với dòng loại sản phẩm .
Cách Product Line hoạt động
Các dòng loại sản phẩm được tăng trưởng như một kế hoạch tiếp thị để tận dụng tối đa người mua của tên thương hiệu. Chiến lược hoạt động giải trí dựa trên nguyên tắc : Khách hàng có nhiều năng lực phản ứng tích cực hơn với những tên thương hiệu mà họ đã biết trước đó và sẵn sàng chuẩn bị mua những mẫu sản phẩm mới dựa trên trải nghiệm tích cực của họ với tên thương hiệu trong quá khứ . Các dòng loại sản phẩm khác nhau được thêm vào dưới cùng một tên tên thương hiệu để “ mượn ” sự ảnh hưởng tác động tích cực của tên thương hiệu mẹ. Các doanh nghiệp thường lan rộng ra Product Line, trong đó những mẫu sản phẩm hoặc loại sản phẩm mới được thêm vào cùng một hạng mục mẫu sản phẩm dưới cùng một tên tên thương hiệu như : mùi vị, hình thức, sắc tố, thành phần mới …
Các quyết định Product Line
Các quyết định hành động về dòng mẫu sản phẩm đề cập đến những quyết định hành động tương quan đến việc bổ trợ hoặc xóa bỏ hoặc ( những ) loại sản phẩm khỏi những dòng mẫu sản phẩm hiện có. Các quyết định hành động như vậy được chia thành :
Line Filling Decision (Quyết định làm đầy dòng): Nó liên quan đến việc thêm một sản phẩm mới trong dòng sản phẩm hiện tại để gia tăng sự cạnh tranh và tăng thời hạn sử dụng cũng như xây dựng cơ sở khách hàng lâu dài.Line Pruning Decisions (Quyết định cắt tỉa dòng): Nó liên quan đến việc loại bỏ một sản phẩm không sinh lời khỏi dòng sản phẩm hiện có để tránh thua lỗ và tăng lợi nhuận trung bình.
Mở rộng Product Line
Tiện ích lan rộng ra dòng loại sản phẩm là một công cụ phổ cập mà những nhà quản trị loại sản phẩm sử dụng để lan rộng ra dịch vụ của một tên thương hiệu cho người mua của mình. Quy trình này sẽ thêm những mẫu sản phẩm mới vào dòng loại sản phẩm hiện có, vì những nguyên do sau :
Giảm rủi ro: Khi một thương hiệu đã có chỗ đứng trên thị trường, việc tung ra một sản phẩm mới sẽ gặp ít rủi ro hơn. Bạn đã có một nền tảng tiếp thị vững chắc, tạo ra một môi trường quảng bá và bán hàng thuận lợi hơn.Mức độ trung thành: Sự trung thành của khách hàng thêm phần thưởng cho các dòng sản phẩm mới vì khách hàng có nhiều khả năng mua hàng từ các công ty mà họ đã mua.Thương hiệu hiện tại: Cũng góp phần mở rộng dòng sản phẩm vì nó giúp khách hàng quen thuộc với thương hiệu và dễ dàng tiếp nhận sản phẩm mới.Các phiên bản của sản phẩm: Cung cấp nhiều phiên bản của cùng một sản phẩm là một chiến lược tạo ra ít rủi ro hơn vì cho phép khách hàng bắt đầu tìm hiểu với một sản phẩm ban đầu cho đến phiên bản nâng cấp hơn.Tăng thị phần: Việc giới thiệu một sản phẩm mới cho một thương hiệu đã tồn tại sẽ làm tăng thị phần của công ty với cơ sở khách hàng hiện tại.
Chiến thuật dòng sản phẩm với Depth và Length
Product Line Depth (Độ sâu Dòng sản phẩm)
Khi luận bàn về những Product Line, điều quan trọng là phải hiểu sáng tạo độc đáo về “ độ sâu của dòng mẫu sản phẩm ”. Nó đề cập đến số lượng mẫu sản phẩm được cung ứng trong một dòng mẫu sản phẩm đơn cử . Tuy nhiên, việc duy trì độ sâu quá thấp hoàn toàn có thể tác động ảnh hưởng đến quyết định hành động của người mua. Nếu duy trì độ sâu quá cao hoàn toàn có thể làm loãng nhận thức của người sử dụng về dòng mẫu sản phẩm và làm mất đi doanh thu bán hàng .
Ví dụ, hãy xem xét hai tình huống sau:
Độ sâu thấp
Một công ty hoàn toàn có thể giữ độ sâu cho dòng mẫu sản phẩm trái cây của mình : đồ uống xoài và Đồ uống dâu tây ( hai mẫu sản phẩm trong một Product Line ) . Một người thích uống rượu nho hoàn toàn có thể không phải là người mua tiềm năng của công ty – vì họ không cung ứng mẫu sản phẩm này. Điều đó sẽ hạn chế thị trường tiềm năng của công ty và làm giảm doanh thu bán hàng .
Độ sâu cao
Một công ty hoàn toàn có thể giữ độ sâu dòng loại sản phẩm : đồ uống xoài, đồ uống dâu tây, đồ uống ổi, đồ uống nho và đồ uống dưa hấu ( năm loại sản phẩm trong một Product Line ) .
Giữa một loạt các sản phẩm này có thể ảnh hưởng xấu đến doanh số của công ty nếu một trong những sản phẩm này không được ưa chuộng.
Ví dụ : nếu chi 100.000 USD để thực thi nghiên cứu và điều tra và tăng trưởng cho một thức uống dưa hấu nhưng lệch giá chỉ đạt 5.000 đô la. Do đó, cần có sự cân đối cẩn trọng giữa số lượng mẫu sản phẩm nên được cung ứng trong một dòng mẫu sản phẩm .
Số lượng sản phẩm lý tưởng để cung cấp trong một dòng sản phẩm có thể được xác định bằng phương pháp thực hiện nghiên cứu thị trường.
Product Line Length (Chiều dài dòng sản phẩm)
Với mỗi doanh nghiệp, Product Line Length sẽ liên tục đổi khác. Nhìn chung sẽ có 3 mức định giá sống sót gồm : Sản phẩm tầm trung giá rẻ – Sản phẩm trung bình – Sản phẩm hạng sang. Mỗi tên thương hiệu sẽ lựa chọn một phân khúc giá tương thích với tiềm năng của mình . Với những công ty lớn có ngân sách dư dả sẽ thuận tiện tạo ra nhiều Product Line dựa trên từng phân khúc người mua => đây được gọi là Product Line Length .
Bạn đã hiểu được Product Line Length là gì, tất cả chúng ta sẽ liên tục tìm kiểu 3 chiêu thức tích hợp với Product Line thông dụng được nhiều doanh nghiệp triển khai :
Product Line kết hợp với Up Market
Chiến thuật này sẽ tương thích với những tên thương hiệu lần đầu gia nhập thị trường với những dòng loại sản phẩm phân khúc tầm trung và lên phân cấp thị trường trung – hạng sang về sau . Đây cũng là mơ ước với tổng thể công ty, vì thời hạn đầu khi xây dựng họ sẽ mở màn với Nhóm đối tượng người sử dụng đại chúng ( vì tính cạnh tranh đối đầu trong thị trường này rất gắt gao ). Sau đó, họ sẽ khởi đầu tăng trưởng thành dòng mẫu sản phẩm hạng sang, đem lại nhiều doanh thu hơn . Một case study rất thành công xuất sắc với giải pháp này là Oppo. Hãng xâm nhập vào thị trường Nước Ta vào năm 2013 – phải cạnh tranh đối đầu với rất nhiều tên tuổi lớn . Oppo đã chọn xác định tên tuổi của mình với dòng Camera Phone và lựa chọn những kênh phân phối cấp 1 như : Cửa hàng bán / sửa chữa thay thế điện thoại di động … để tiếp cận đến nhóm người sử dụng sinh sống tại những vùng ven / tỉnh lân cận gần những thành phố lớn . Giá bán của Oppo cũng rẻ hơn 20 % so với những mẫu sản phẩm cùng phân khúc. Nhờ vào sự thành công xuất sắc trong vài năm đầu, Oppo liên tục tăng trưởng loại sản phẩm của mình nhắm vào phân khúc tầm trung – hạng sang .
Product Line kết hợp với Down Market
Chiến thuật này sẽ được vận dụng so với những doanh nghiệp đã có tên tuổi tại thị trường trung – hạng sang, nhưng vẫn muốn duy trì doanh thu tại thị trường thấp hơn – vì hoàn toàn có thể mang lại mức tiêu thụ cao . Để tích hợp giải pháp Down Market với Product Line hiệu suất cao, doanh nghiệp hoàn toàn có thể sử dụng tên tên thương hiệu hiện tại. Nhưng Prodima khuyến khích bạn nên tạo thêm một tên tên thương hiệu mới sẽ tốt hơn . Một Case Study nổi bật cho trường hợp này là Samsung – với những dòng điện thoại thông minh mưu trí. Bên cạnh những dòng hạng sang như Edge, hãng cũng tăng trưởng dòng giá tầm trung để tìm kiếm thị trường lan rộng ra, mang lại lệch giá cao hơn. Xuyên suốt quy trình này, Samsung đã vận dụng kế hoạch Down Market và tác dụng mang lại ngoài cả mong đợi !
Product Line kết hợp với Two Way
Doanh nghiệp bạn hoàn toàn có thể vận dụng giải pháp này nếu đang sống sót ở phân khúc tầm trung – không thấp cũng không cao . Và khi muốn lan rộng ra hạng mục loại sản phẩm, bạn sẽ muốn tiếp cận thị trường mới là lên cao hoặc xuống thấp hay cả 2 ! Đây được gọi là Two Way . Thực tế, có rất nhiều công ty đã kiến thiết xây dựng cấu trúc tăng trưởng tên thương hiệu theo phương pháp này ngay từ khi khởi đầu. Điều đó giúp họ hoàn toàn có thể thu được doanh thu tối đa . Ví dụ : Unilever tăng trưởng những tên thương hiệu hạng sang trong mảng kem dưỡng như Magnum hay mảng xà phòng là Dove. Ngoài ra, còn rất nhiều tên tên thương hiệu ở những phân khúc giá rẻ và tầm trung . Những công ty xuất khẩu / kinh doanh thương mại tại nhiều vương quốc sẽ tạo ra nhiều tên tên thương hiệu tương thích ở mỗi nước, nhằm mục đích bảo vệ lệch giá của họ không bị tác động ảnh hưởng từ những nơi khác nhau . Ví dụ : AB Electrolux với khoảng chừng 50 tên thương hiệu kinh doanh thương mại tại đa vương quốc và có một thị trường tiềm năng riêng .
Tóm lại
Chiến lược Product Line Length đóng vai trò quan trọng so với mọi công ty muốn lan rộng ra thị trường kinh doanh thương mại cũng như bảo vệ sự bảo đảm an toàn cao nhất trong những thời gian xấu . Ví dụ : Nếu thị trường trung – thấp hoạt động giải trí tốt sẽ tương hỗ cho thị trường hạng sang ( đang đi xuống hoặc bị bão hòa ) và ngược lại . Do đó, bạn cần nghiên cứu và điều tra và tiến hành những kế hoạch kéo dài dòng mẫu sản phẩm ngay khi mẫu sản phẩm đang bước vào quy trình tiến độ tăng trưởng. Đừng để khi thị trường đã bão hòa và Open quá nhiều đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu thì sự thành công xuất sắc bạn đạt được là rất thấp .
Lên kế hoạch Marketing cho Product Line
Đọc đến đây, chắc chắn bạn cũng hiểu được phần nào về Product Line là gì. Nhưng đó vẫn chưa đủ, bạn cần xây dựng một kế hoạch Marketing đầy đủ cho các dòng sản phẩm hiện tại – nhân tố chủ chốt trong mọi chiến lược phát triển sản phẩm.
Các Marketer cần chú ý quan tâm đến những yếu tố sau để hiểu rõ hơn về loại sản phẩm của doanh nghiệp :
Đánh giá của khách hàng: Họ có cảm nhận như thế nào về sản phẩm của công ty? Điểm mạnh – điểm yếu khi so với các đối thủ trên thị trường?Những thông tin dự kiến của sản phẩm về hoạt động thực tế theo các chỉ tiêu gồm: Tỷ phần thị trường, doanh số và lợi nhuận.
Lời kết
Bạn phải luôn ghi nhớ : Nếu chỉ sử dụng một loại sản phẩm thì doanh nghiệp bạn không hề giữ chân người mua mãi mãi .
=> Đây cũng là lời giải đáp vì sao các giám đốc sản phẩm chịu rất nhiều áp lực trong việc nghiên cứu và bổ sung các sản phẩm có liên quan vào những Product Line hiện có.
Tâm lý chung của mọi người mua : Luôn lựa chọn tên thương hiệu đã “ nhẵn mặt ” thay vì đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu. Họ sẽ càng hài lòng hơn nếu doanh nghiệp đó liên tục tăng trưởng nhiều mẫu sản phẩm mới dựa trên trải nghiệm tích cực của họ .
Nếu bạn thích bài viết này, chắc hẳn bạn sẽ thích thú với dịch vụ SEO của chúng tôi. Prodima là đội ngũ chuyên gia về Digital Marketing tại TP. Hồ Chí Minh. Chúng tôi có thể mang đến cho bạn những chiến lược xuất sắc để giúp bạn bứt phá lượng truy cập và tăng doanh thu một phương pháp bền vững. Liên hệ ngay với các chuyên gia của chúng tôi để được tư vấn ngay bây giờ với sự hỗ trợ tận tình 24/7.