RevPAR là gì vậy? Đây là một thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, đặc biệt những nhà quản lý hoặc chủ đầu tư đều phải biết. Trong bài viết sau, Hướng Nghiệp Á u sẽ hướng dẫn bạn công thức RevPAR chính xác.
RevPAR là gì ?
Định nghĩa RevPAR
Theo Wikipedia, RevPAR ( Revenue Per Available Room ) là lệch giá trên mỗi phòng có sẵn ( gồm có phòng có khách lẫn không có khách ). Đây là chỉ số hiệu suất trong ngành khách sạn được tính bằng phương pháp chia tổng doanh thu phòng khách của khách sạn cho số phòng và số ngày trong khoảng chừng thời hạn được đo .Quản lý khách sạn thường dựa vào chỉ số này để phản ánh lệch giá thực sự trên số phòng mà khách sạn đang có. Thông thường, RevPAR thường được so sánh với RevPOR ( Revenue Per Occuppied Room ), nghĩa là lệch giá có được tính trên số phòng đang có khách .
Bạn đang đọc: RevPAR Là Gì? Công Thức Tính RevPAR Trong Khách Sạn
RevPAR Là Gì? Công Thức Tính RevPAR Trong Khách Sạn
( Nguồn ảnh : Internet )
Tầm quan trọng của RevPAR trong kinh doanh thương mại khách sạn
Biết được RevPAR, chủ kinh doanh thương mại và nhà quản trị sẽ có cái nhìn toàn diện và tổng thể về tình hình hoạt động giải trí của khách sạn. Hiện những nhà quản trị khách sạn còn so sánh RevPAR của mình với khách sạn khác để tìm ra ưu và điểm yếu kém của khách sạn khác nhằm mục đích bổ trợ, triển khai xong cho khách sạn mình .Nếu RevPAR có tín hiệu giảm, nhà quản trị sẽ tìm hiểu và khám phá nguyên do vì sao lại giảm ( chất lượng phòng ốc, thái độ nhân viên cấp dưới … ). Nếu RevPAR tăng lên ( tức lệch giá có khunh hướng tăng ), quản trị phải có kế hoạch để duy trì và phát huy, tăng sự hài lòng cho khách và cải tổ lệch giá khách sạn .
Công thức tính RevPAR
Khi đã biết RevPAR là gì, tất cả chúng ta sẽ bước sang phép tính RevPAR :RevPAR = Rooms Revenue / Rooms Available
Trong đó:
RevPAR : Doanh thu phòng trên mỗi phòng có sẵnRooms Revenue : Doanh thu được tạo ra bởi doanh thu phòngRooms Available : Số phòng sẵn có tại khách sạn
RevPAR tăng chứng tỏ tình hình kinh doanh thương mại đang tăng trưởng ( Nguồn ảnh : Internet )
Cách tăng RevPAR nhanh gọn và hiệu suất cao
Nâng cấp, cải tổ chất lượng dịch vụ
Chất lượng dịch vụ là yếu tố quan trọng hàng đầu nhằm tạo nên sự khác biệt, gia tăng tính cạnh tranh so với đối thủ. Việc nâng cao chất lượng dịch vụ là “chuyện không của riêng ai”. Các bộ phận từ lễ tân, phục vụ bàn, buồng phòng… đều phải phối hợp đồng bộ. Bên cạnh đó phải cải thiện hệ thống trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khách sạn để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách.
Có kế hoạch quản trị lệch giá
Công đoạn kiến thiết xây dựng kế hoạch quản trị lệch giá yên cầu nhà quản trị phải thiết lập một mạng lưới hệ thống tổng lực từ tiếp thị, những kênh cung ứng phòng, chương trình khuyến mại cho đến những hoạt động giải trí kinh doanh thương mại hằng ngày .
Kiểm soát tốt thông tin trên Internet
Theo tác dụng điều tra và nghiên cứu của Billboard Cornell, có tới 83 % khách tìm kiếm thông tin về khách sạn trên Internet trước khi quyết định hành động book phòng. Do đó, nếu khách sạn của bạn bị review xấu và người mua vô tình đọc được thì Phần Trăm cao họ sẽ không đặt phòng tại khách sạn của bạn mà chuyển sang cơ sở được nhìn nhận tốt hơn .Chúng ta vừa cùng giải đáp RevPAR là gì và công thức tính RevPAR tại những khách sạn lúc bấy giờ. Thông thường, những tài liệu về Revpar được so sánh trong cùng một khung thời hạn của năm trước đó hoặc với khách sạn khác. Từ đó, nhà quản trị sẽ có cơ sở để nghiên cứu và phân tích và đưa ra kế hoạch kinh doanh thương mại hiệu suất cao hơn nhằm mục đích tăng lệch giá và nâng tính cạnh tranh đối đầu của khách sạn so với đối thủ cạnh tranh .