Mô hình ASK trong tuyển dụng lao động
ASK là quy mô thường được các nhà tuyển dụng tin dùng trong việc nhìn nhận năng lượng ứng viên và đây cũng là các tiêu chuẩn ứng viên cần chú ý quan tâm để hoàn toàn có thể thể hiện tốt nhất năng lực, với năng lượng của mình . ASK ( viết tắt của Attitude – Skill – Knowledge ) là quy mô tiêu chuẩn nghề nghiệp được sử dụng thông dụng nhất trên quốc tế dựa trên 3 nhóm tiêu chuẩn chính : Phẩm chất hay thái độ ( Attitude ), Kỹ năng ( Skills ) và Kiến thức ( Knowledges ) .
Bạn đang đọc: Mô hình ASK trong tuyển dụng lao động — Website Công Ty Cổ Phần Thủy Điện Miền Trung
Người đưa ra các tăng trưởng trong bước đầu về ASK được cho là Benjamin Bloom ( 1956 ), lúc bấy giờ quy mô này đã được chuẩn hoá thành một quy mô nhìn nhận năng lượng nhân sự khá đầy đủ : – Phẩm chất / Thái độ ( Attitude ) : thuộc về khoanh vùng phạm vi cảm hứng, tình cảm ( Affective ) – Kỹ năng ( Skills ) : kiến thức và kỹ năng thao tác ( Manual or physical ) – Kiến thức ( Knowledge ) : thuộc về năng lượng tư duy ( Cognitive )
Attitude (Phẩm chất / Thái độ): Thuộc về phạm vi cảm xúc, với tình cảm, là cách cá nhân tiếp nhận và phản ứng lại với thực tế, xác định giá trị, giá trị ưu tiên, đồng thời thể hiện thái độ và động cơ với công việc. Thí dụ: trung thực, với trách nhiệm, dấn thân, xung phong, khởi nghiệp,.…
Nhà tuyển dụng thường nhìn nhận phẩm chất / thái độ thường ở 3 yếu tố :
Mục tiêu nghề nghiệp: “Mục tiêu nghề nghiệp trong 5 năm tới của bạn là gì vậy?”, “Bạn cần làm gì để hiện thực hóa mục tiêu đó?”, “Vị trí bạn đang ứng tuyển có giúp gì cho mục tiêu của bạn không?”….Mục đích ứng tuyển: “Tại sao bạn lại ứng tuyển vào công ty chúng tôi?”, “Bạn mong muốn gì ở công việc này?”….Phẩm chất, tính cách: sử dụng câu hỏi tình huống để đánh giá phẩm chất của ứng viên một cách chính xác nhất thông qua cách trao đổi, xử lý tình huống, biểu hiện của ứng viên khi giải quyết vấn đề.
Phẩm chất, thái độ là yếu tố rất được coi trọng trong việc nhìn nhận năng lượng của một ứng viên, “ thái độ quyết định hành động thành công xuất sắc ”, “ thái độ sống quyết định hành động 70 % năng lượng của con người ”. Trong buổi phỏng vấn, thái độ của ứng viên hoàn toàn có thể được biểu lộ qua các điều sau :
Thái độ thiếu chuyên nghiệp: Huỷ/ Dời lịch phỏng vấn không báo hoặc đi trễ không có lý do chính đáng: Hư xe, trời mưa, ngủ quên… Không trung thực: Nội dung CV và lúc trả lời trực tiếp phỏng vấn không giống nhau. Không tìm hiểu thông tin công ty, và vị trí công việc mình phỏng vấn.Đòi hỏi quá nhiều quyền lợi hoặc thái độ kiêu ngạo, tỏ ra “biết tuốt”.Các trang mạng xã hội của cá nhân có nhiều thông tin tiêu cực.Từng bị Một vài hành vi không tốt ở công việc trước đó.
Skill (Kỹ năng): Thuộc về kỹ năng thao tác, với là khả năng biến kiến thức có được thành hành động cụ thể, hành vi thực tế trong quá trình làm việc của cá nhân.
Nhắc đến các kỹ năng và kiến thức, với người ta thường đề cập đến 2 loại kỹ năng và kiến thức : Kỹ năng mềm và kiến thức và kỹ năng cứng
Kỹ năng cứng – technical skills: là các kỹ năng thực hành có tính chất kỹ thuật, chuyên môn nghề nghiệp như kỹ năng phân tích, đánh giá. Kỹ năng mềm – soft skills: là kỹ năng thực hành xã hội như Kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo, kỹ năng làm việc theo nhóm, kỹ năng thương lượng, giải quyết vấn đề, kỹ năng thương thuyết, quản lý thời gian, trình bày, và thư giãn, vượt qua khủng hoảng, sáng tạo và đổi mới,…
Nói đến việc so sánh các kiến thức và kỹ năng, tất cả chúng ta thường gặp câu hỏi : “ Kỹ năng cứng và mềm, kỹ năng và kiến thức nào quan trọng hơn ? ”. Thật ra, theo mình thì không có cái nào quan trọng hơn mà cả hai đều quan trọng và không hề thiếu trong mỗi con người, trong mỗi ứng viên. Thực tế cho thấy, và một người rất giỏi trình độ, có một sáng tạo độc đáo không tồi nhưng không được mọi người ủng hộ vì không có kỹ năng và kiến thức thuyết trình, tiếp xúc, với thuyết phục, với một người giỏi thuyết phục, với giỏi thao tác nhóm nhưng anh ta cũng sẽ trở nên vô dụng nếu không biết gì về kỹ năng và kiến thức trình độ .
Knowledge (Kiến thức): Thuộc về năng lực tư duy, và là hiểu biết mà cá nhân có được sau khi trải qua quá trình giáo dục – đào tạo, đọc hiểu, phân tích và ứng dụng. Thí dụ: kiến thức chuyên môn, trình độ ngoại ngữ,…
Trong đó, các năng lượng cơ bản mà một cá thể cần quy tụ khi tiếp đón gồm có :
Năng lực về thu thập tin dữ liệuNăng lực hiểu các vấn đề (comprehension)Năng lực ứng dụng (application) Năng lực phân tích (analysis)Năng lực tổng hợp (synthethis) Năng lực đánh giá (evaluation)
Công việc càng phức tạp thì Lever nhu yếu về các năng lượng này càng cao. Các năng lượng này sẽ được cụ thể hóa theo đặc trưng của từng doanh nghiệp . P3 ( tổng hợp ) .